Ce qu’est NovaVeolia

Penser les nouveaux usages et les anticiper pour inventer les services de demain, tel est notre credo !

Avec la montée en puissance du digital et des outils de mobilité, les collectivités et les entreprises déploient de nouvelles manières de servir leurs clients. Nous avons choisi de nous placer au cœur de cette évolution en créant NovaVeolia, une structure totalement dédiée à l’innovation et au développement de services numériques.

Sur les métiers ciblés qu'elle a choisi de développer (IoT, field Management,…), cette structure collabore avec les meilleurs spécialistes et partenaires du marché, reconnus pour leur expertise ou leur capacité de développement intelligent.
NovaVeolia fonctionne donc comme un excubateur, ayant pour vocation de développer et d’accompagner vers de nouveaux marchés, extérieurs au secteur de l’eau, des entités bâties sur certaines expertises de Veolia.

Son périmètre est dessiné par l’innovation, le digital et les nouveaux usages. Nous considérons l’innovation comme l’indispensable équilibre entre « la routine nécessaire et le nécessaire changement » des organisations, des marchés et des services. L’innovation est un processus constant dans notre approche.

Le digital, en tant qu’outil, nous permet d’apporter à nos clients des services de plus en plus puissants, fiables et adaptables. On comptera plusieurs milliards d’objets connectés dans le monde d’ici 2020 et les données numériques disponibles doublent tous les 18 mois. Grâce au digital, l’ensemble des données sera décrypté et potentiellement utilisable par tous.
Enfin, les nouveaux usages individuels nous imposent de nous y adapter. Les clients, quels qu’ils soient, savent très exactement ce qu’ils veulent et ont les moyens de l’obtenir. 50% des français disposent aujourd’hui d’un smartphone et les usages mobiles ont dépassé l’usage des écrans d’ordinateur. Le partage d ‘informations est devenu la norme.

Au cœur de ces changements techniques et sociétaux, NovaVeolia s’affirme comme un acteur de référence.

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Ce que fait NovaVeolia

NovaVeolia développe et commercialise également directement, via des sociétés spécialisées, des services nés d’activités à forte valeur ajoutée et développés à l'origine dans le cadre du métier historique de distribution d'eau potable et d'assainissement de Veolia.

Ces nouveaux métiers, enrichis par des rencontres avec des partenaires capitalistiques complémentaires, par de nouveaux investissements, et par le recrutement de profils tentés par une aventure entrepreneuriale, ont vocation à adresser les nouveaux besoins des entreprises publiques comme privées, que ces dernières soit ou non dans le domaine de l'eau.

Les métiers développés s'adressent en effet à tous types de clients.

Certains d'entre eux sont directement dédiés au consommateur final.

NovaVeolia investit également dans des start-ups, ou noue des partenariats avec des entreprises innovantes et renommées dans le monde du digital, des smart cities, des économies d'énergie, de la relation client (« customer care »), des services financiers, ou encore des objets connectés.

NovaVeolia incube et teste de nouvelles idées, de tous horizons et de tous pays. A Lyon, Tarbes et Jouy-le-Moutier, dans nos campus, nous accueillons des initiatives innovantes et organisons toute l’année des échanges avec nos équipes, nos clients et nos partenaires. NovaVeolia met le pied à l'étrier aux start-ups qui démarrent, en les plaçant au cœur de son territoire, en les aidant à tester leurs idées sur son périmètre. C'est par exemple le cas de Photon, que nous accueillons sur notre campus de Lyon.

 
 
 

Les forces de NovaVeolia

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Savoir-faire

Grâce à notre position de leader mondial de l’eau, notre connaissance fine des clients et des territoires, notre avancée en matière de technologies environnementales et notre expérience dans la maîtrise des flux d’information, nous repensons nos expertises pour proposer à nos clients des services plus performants et plus agiles. Parmi ceux-ci, la planification et la géolocalisation des interventions terrain, la facturation et le recouvrement de masse simplifiés, l’encaissement intelligent, le partage et l’échange des connaissances sur le cycle de l’eau au travers d'un forum inédit, le benchmark des installations au plan mondial, et beaucoup d'initiatives en cours de construction.

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Clients

Nous avons appris et apprenons tous les jours des millions de clients que Veolia sert quotidiennement à travers le monde. La transformation de leurs habitudes et de leurs usages, la multiplication des sources d’information et des moyens de communication, le pilotage en temps réel et l’explosion de la data guident nos projets et sont au cœur de nos offres. Collectivités locales ou PME, industries ou entreprises de services, bailleurs sociaux ou EPCI, consommateurs et citoyens, nous nous intéressons à ce qui vous rassemble ou vous distingue, à tout ce qui peut contribuer à bâtir ensemble le monde qui vous inspire.

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Partenaires

Photon, Bionatics, la Cité de l’Objet Connecté, ... En nouant des alliances avec des acteurs locaux et mondiaux, leaders de leurs secteurs, et au cœur du développement des nouvelles technologies, nous digitalisons nos métiers et étendons notre champ de compétences à des domaines qui vont bien au-delà de nos expertises historiques.

Les valeurs de NovaVeolia

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L’esprit d’innovation

C’est notre raison d’être. Être capable d’imaginer les services et les outils de demain n’est pas une compétence technique, c’est avant tout un état d’esprit. La technique quant à elle doit être au service de la création de métiers nouveaux, répondant à des usages ou attentes du marché.

about-us

L’ouverture

C’est la philosophie qui guide nos projets. Partager les meilleures pratiques, comprendre les nouveaux usages, être curieux, travailler en mode open source, échanger nos idées avec nos clients, nos équipes, nos partenaires, pour proposer des services toujours plus pertinents et performants. L'ouverture, c'est également savoir se remettre en question pour proposer le meilleur à nos clients.

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L’audace

Innover, c’est oser. Dans l’esprit d’un développeur de start-ups, NovaVeolia s’engage, imagine et teste les idées neuves qui donneront naissance aux services de demain. Elle permet aussi à ses collaborateurs de soumettre de nouvelles idées et d'être leur propre chef de projet si les idées sont retenues par l'équipe stratégique de NovaVeolia.

about-us

L’agilité

Être agile, c’est savoir s’adapter à tous les environnements, travailler dans un esprit collaboratif, et anticiper les nouvelles tendances. Cette agilité, nous l’adoptons au jour le jour parce qu’elle nous ressemble.